Good morning à tous,
Ici Romain, nous allons parler à nouveau de management et méthode DISC. Dans nos séries précédentes, nous avons vu les différents styles comportementaux via le dominant, l'influent, le stable et le consciencieux ainsi que les 8 styles de leadership. Aujourd'hui, nous allons continuer à nous focaliser sur comment adapter son style de leadership aux différents profils DISC avec comme point d'intérêt dans notre analyse comportementale : le profil disc influent.
Comme vous le savez, le management est tout un art. Votre rôle en tant que leader, c'est de captiver vos collaborateurs, car vous avez une obligation de résultats et une obligation d'engagememt qui va se traduire idéalement par un faible turnover de vos équipes. Gagner ce challenge, c'est un combat de tous les jours. Ce qui va faire la différence sur le moyen et long terme, ce n'est pas votre pouvoir hiérarchique ou expertise, c'est avant tout votre capacité d'influence en prenant en compte les souhaits et préoccupations de vos collaborateurs, en vous appuyant sur leurs forces et aussi en vous focalisant sur les axes de développement, car le rôle du leader c'est de faire grandir les individus. Il se trouve que la méthode DISC, l'intelligence émotionnelle et la communication non-verbale sont des leviers essentiels pour optimiser votre pouvoir d'influence.
Avant de commencer : vous avez 3 secondes pour mettre un like via la vidéo ci-dessous : 1, 2, 3 bingo _ action Serge.
Comment manager le profil influent (couleur jaune) ?
Si ce n'est pas fait, je vous invite à voir la vidéo dédiée au profil DISC jaune. Pour rappel, le profil I est celui qui recherche l'interaction, il s'exprime aisément, a de bonnes relations personnelles, aime collaborer à l'image de Richard Branson ou de l'acteur Roberto Begnigni qui est toujours plein d'enthousiasme. Ses mots clés sont : optimisme, énergie, expansif, amical, sociable, joyeux, démonstratif.
Sachez également en tant que manager, qu'un collaborateurs avec beaucoup de jaune, dans son style de comportement, se sent fort dans un milieu amical et influence facilement les autres en les inspirant. Dans ses interactions, il lui arrive de réagir au feeling. Par contre, comme il aime être populaire et avoir l'estime de tous, sa limite est souvent sa capacité à recevoir et émettre des critiques.
Adapter son style de management avec le collaborateur de type influent
Vous verrez rapidement qu'un style DISC jaune peut être perçu par ses collègues comme égocentrique, bavard, peu sérieux mais aussi irréaliste et sans inhibition. Ici, nous sommes bien sur dans la version extrême du style influent.
Pour adapter votre style de management à l'influent je vous propose différentes clés :
1️⃣ Soyez simple, spontané et amical et laissez lui de l'espace pour qu'il s'exprime.
2️⃣ Donner lui des informations au fur et à mesure et éviter comme pour le rouge de trop rentrer dans les détails.
3️⃣ Laisser lui montrer ses acquis et partager ses connaissances avec les autres, il aime les interactions et l'estime de tous pour ses contributions.
4️⃣ Éviter également de vous montrer trop critique et de l'enfermer dans un environnement trop stricte.
Comment Adapter sa communication avec le style influent
Dans votre communication avec le jaune, oser mettre un peu de désinvolture dans votre ton, utiliser fréquemment l'humour et les anecdotes personnelles, et n'hésitez pas à décrire les événements passés avec un langage coloré. Avec eux, il faut être à l'écoute, échanger forcément de façon ouverte et amicale et aussi leur accorder du temps pour des moments de socialisation. Si vous débutez directement votre 1 to 1 par l'ordre du jour et les résultats ... vous risquez de le perdre par votre manque d'interaction sociale et votre rigidité. Au niveau des mails, les courriers électroniques doivent être amicaux, décontractés et personnels.
Dans le cadre d'une réunion individuelle, ou d'un feedback, pour l'aider à prendre une décision, sachez que le collaborateur influent a tendance à reporter les décisions complexes, donc 2 conseils. Présenter et proposer lui des choix sous un angle positif et faite lui des suggestions mettant en valeur ses talents. Ces choix, idéalement, n'exigeront pas un engagement à long terme, notre jaune préférant un minimum de contrôle et de surveillance dans les détails.
En outre, quand vous devez féliciter un profil influent, il est important, quand c'est justifié, de lui faire des compliments personnnels et de mettre en avant leur créativité, c'est le roi du brainstorming, ainsi que leur capacité à convaincre les autres. Nous les retrouvons du reste souvent sur des postes en lien avec le marketing et la vente.
Quels sont les Facteurs de motivation du profil DISC jaune ?
Pour conclure, je souhaite évoquer avec vous les facteurs de motivation du profil influent. En effet, en tant que leader il est essentiel de connaître les leviers de vos collaborateurs. Tout l'art du management et du DISC c'est d'avoir des collaborateurs alignés avec leur mission. Plus nous avons une synchronisation entre leur potentiel et leurs objectifs, plus nous avons l'opportunite d'optimiser leur efficacité et leur engagement sur le long terme.
Pour le style comportemental influent, ses facteurs de motivation sont :
Interagir fréquemment avec un groupe de personnes diverses.
Participer à des discussions de groupe et à des séances de brainstorming.
Encourager les autres et partager des histoires.
Partir pour de nouvelles aventures et poursuivre des opportunités abstraites.
Prendre en compte la façon dont les autres pensent.
Rebondir entre plusieurs idées à la fois.
Laisser leur emploi du temps ouvert et flexible pour des rencontres spontanées tout au long de la journée.
Expliquer les choses avec un langage émotionnel et expressif.
Réfléchir au fur et à mesure.
Voila pour aujourd'hui et ce second épisode sur comment manager les profils DISC. Semaine prochaine : manager et motiver le profil stable. Si toi aussi tu souhaites développer tes soft-skills je te laisse t'inscrire à ma prochaine formation DISC. Pour conclure une citation et je te laisse deviner le style de leadership
"Ne dites pas aux gens comment faire les choses, dites-leur quoi faire et laissez-les vous surprendre par leurs résultats."
George S. Patton
Alors pour toi, c'est couleur rouge, couleur jaune, couleur verte ou bleue. Je te laisse mettre un commentaire.
A bientôt,
Liens des 4 articles :
Mieux manager avec les couleurs : le profil DISC dominant
Mieux manager avec les couleurs : le profil DISC influent
Mieux manager avec les couleurs : le profil DISC stable
Mieux manager avec les couleurs : le profil DISC consciencieux
A PROPOS DU MODÈLE DISC
La méthode DISC, basé sur les travaux du Dr Marston (psychologue américain et auteur en 1928 ) et de Clarke, est un outil d'évaluation personnelle utilisé pour améliorer le recrutement, la productivité, le travail d'équipe, les ventes et la communication. Ce n’est pas un test de personnalité en soi, car il traite uniquement des styles de comportement et de communication via 4 tendances issues de la roue DISC. Le D.I.S.C. étant l'acronyme de quatre styles : Dominant (ou rouge) , Influent (ou jaune), Stable (ou vert) et Consciencieux (ou bleu).
Si vous souhaitez en savoir plus sur les origines du DISC : William Marston et le DISC
Par rapport à d’autres tests comme le MBTI (Myers Briggs Type Indicator) l’outil DISC est plus facile d’utilisation, de mémorisation et d’application au quotidien. En outre, il se révèle plus subtile que l’on pense, car tout le monde a une couleur dominante avec également d’autres nuances, car chaque profil est exprimée en fonction des pourcentages pour chacune des couleurs. De plus, le test DISC, via l’analyse BRAPHIS, met l'accent sur les éléments les plus susceptibles de motiver le comportement des personnes en fonction des circonstances. Cette analyse qui mesure et évalue les facteurs de motivation, présents chez tous les individus en sept dimensions (But, Réflexion, Altruisme, Plaisir, Harmonie, Influence et Sécurité), permet de se focaliser sur le “pourquoi” un individu se comporte comme il le fait, alors que le DISC se concentre plus sur le “comment” il se comporte.
COMMENT ET OU REALISER SON TEST DISC PRO ?
Je vous invite à la réaliser sur le site de profil 4 avec le code coupon suivant : YVR15 (15% de remise) : En savoir plus
Le test DISC profil 4 se fait directement en ligne. Il est spécifiquement conçue pour comprendre votre style comportemental et mode de communication en mesurant votre profil DISC sur la base de votre comportement observable. Sur profil 4 vous avez deux formats de test : essentiel et pro, ce dernier étant le plus complet et efficace dans l’analyse de votre profil. Pour le réaliser, il vous suffit de remplir le questionnaire qui dure en moyenne entre 10 à 25 minutes suivant le nombre de questions validées.
Quelques conseils : répondez honnêtement et spontanément en ne prenant pas plus de 30 secondes par question même si de temps en temps la réponse au test DISC est délicate, il est normal d’hésiter. Plus vous serez sincères dans vos réponses, plus votre profil DISC correspondra avec votre vrai style de comportemental et style naturel et adapté. Comme toujours prenez le temps d’être au calme et en dehors de toutes notifications quitte à rendre aphone votre iPhone.
Vous souhaitez mieux communiquer et mieux impacter au niveau commercial. Dans cet article nous nous focalisons sur la méthode DISC qui est une grille d’analyse comportementale via 4 styles comportementaux et la méthode commerciale SONCAS qui met en relief les 6 motivations principales d’achat de vos interlocuteurs. En croisant les deux approches, vous allez vendre plus, plus cher et plus efficacement.